為方便公民、法人和其他組織獲取本行政機關政府信息，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令〔711〕號）和省、市有關文件要求，特制定本指南。
一、主動公開
（一）公開范圍
汕尾市教育概況、教育局工作職責、機構設置、科室（站）崗位職責、教育資訊、政策法規、中考高考招生考試、辦事指南、教學教研、教育資源及各類應用平臺等11大類，涉及民辦學校申辦審批、教育收費規定及標準、教師職稱認定及評審、專題學習動態等共20余項內容。
（二）公開形式
采取靈活多樣的形式與渠道做好政府信息公開工作。主要有：一是通過汕尾市教育信息網（http://www.shanwei.gov.cn/swjyj/）公開除保密以外的文件、信息、重大決策、教育動態等。二是通過廣播、電視、報紙等新聞媒體公開與人民群眾密切相關的事項。如：教育收費項目及標準、教師資格認定評審程序及規定、招生考試政策及結果查詢等。三是通過公示板公開，在局大門口、一樓、五樓和七樓等顯眼位置公開黨風廉政建設、教育局工作職責、科室崗位職責等事項。四是通過各種會議公開教育重大決策。五是通過接待信訪向群眾公開相關政策。六是通過市民投訴渠道公開有關政策。七是通過行風熱線節目公開有關事項。
（三）公開時限
各類政府信息產生后，市教育局將在第一時間內予以公開，最遲自信息產生后的20個工作日內公開。
二、政府信息公開工作機構信息
市教育局信息公開申請受理機構：市教育局辦公室；辦公地址：汕尾市紅海中路；辦公時間：工作日上午8:00-12:00時，下午14：00-17：30時；聯系電話：3390668；傳真號碼：3391777；電子郵箱：sw3390668@126.com；郵政編碼：516600。
三、依申請公開
公民、法人和其他組織需要市教育局主動公開以外的政府信息，可以向市教育局申請獲取。市教育局依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其它處理。
受理程序：
1.提出申請
申請人向市教育局申請公開政府信息，應填寫《汕尾市教育局政府信息公開申請表》（見附表，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取或自行復制，也可在汕尾市申請公開系統https://ysqgk.gd.gov.cn/660030/choice上下載。
2.申請方式
（1）現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。
（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣(建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表)。
（3）網上申請。申請人在市教育局申請公開系統https://ysqgk.gd.gov.cn/660030/choice上按操作流程進行操作，提出政府信息公開申請。
3.申請登記
本機關受理機構收到申請人的申請后，對內容完整的申請即時登記、編號，并向申請人送達信息公開受理回執；對內容不完整的申請，本機關受理機構將于7個工作日內一次性告知申請人需完善的具體內容，申請人補正后再予以登記辦理。
4.分別辦理
（1）對屬于本機關的政府信息，由本機關受理機構負責組織審查，經領導審批后直接答復申請人。
（2）對不屬于本機關掌握的政府信息，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯系方式。
5.分類答復
本機關受理機構在接到申請之日起20個工作日內，按下列情形制發政府信息公開決定書，并送達申請人。
（1）屬于可以公開的政府信息，告知申請人獲得信息的時間、場所和方式。
（2）屬于可以部分公開的政府信息，告知申請人獲得信息的時間、場所和方式，同時告知申請人部分不公開的理由以及行政救濟渠道。
（3）屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由以及行政救濟渠道。
（4）申請公開的政府信息不存在的，告知申請人實際情況。
6.收費管理
本機關依申請公開收費標準按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。
三、監督方式及程序
公民、法人或其它組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向市教育局投訴。監督電話：3390668，傳真：3391777，地址：汕尾市紅海中路，郵編：516600。另外，公民、法人或其它組織也可以向監察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。
附件：
