為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）編制本指南。本指南所稱的生態(tài)環(huán)境信息，是指生態(tài)環(huán)境部門在履行生態(tài)環(huán)境管理職責(zé)中制作或者獲取的、以一定形式記錄、保存的信息，屬政府信息范疇，包含政務(wù)公開內(nèi)容。本指南所稱的生態(tài)環(huán)境信息公開，等同于生態(tài)環(huán)境部門政府信息公開。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機(jī)關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說明。
公民、法人和其他組織可以在汕尾市人民政府門戶網(wǎng)站（www.shanwei.gov.cn）或汕尾市生態(tài)環(huán)境局公眾網(wǎng)站（www.shanwei.gov.cn/swhbj/）上查閱《指南》，也可以到汕尾市生態(tài)環(huán)境局辦公室（地址：汕尾市區(qū)金湖路夏樓美段汕尾市生態(tài)環(huán)境局）查閱。
一、主動(dòng)公開
（一）公開范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)公開的信息范圍參見本機(jī)關(guān)編制的《汕尾市生態(tài)環(huán)境局政府信息主動(dòng)公開基本目錄（2025年修訂）》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在汕尾市政府信息公開網(wǎng)站上查閱《目錄》（詳見附件2），也可以到汕尾市生態(tài)環(huán)境局辦公室查閱。
（二）公開形式
對(duì)于主動(dòng)公開信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式。即: 汕尾市人民政府門戶網(wǎng)站(www.shanwei.gov.cn)和汕尾市生態(tài)環(huán)境局公眾網(wǎng)站（www.shanwei.gov.cn/swhbj/）。同時(shí)設(shè)立二種輔助公開形式，一是在本機(jī)關(guān)辦公場所設(shè)立公開欄，二是汕尾市生態(tài)環(huán)境局辦公室受理點(diǎn)，現(xiàn)場辦理。工作日聯(lián)系電話：0660-3344605。
（三）公開時(shí)限
各類政府信息產(chǎn)生后20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
（一）政府信息公開工作機(jī)構(gòu)信息
本機(jī)關(guān)信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：汕尾市生態(tài)環(huán)境局辦公室
辦公地址：汕尾市生態(tài)環(huán)境局十樓
辦公時(shí)間：周一至周五，8:30-12:00,14:00-17:30（節(jié)假日、公休日除外）
聯(lián)系電話：0660-3344605
傳真號(hào)碼：0660-3320382
郵政編碼：516600
互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/660032/choice
（二）提出申請(qǐng)
申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開政府信息，應(yīng)填寫《汕尾市生態(tài)環(huán)境局政府信息公開申請(qǐng)表》（見附件5，以下簡稱《申請(qǐng)表》）?！渡暾?qǐng)表》可以在本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取，也可以在汕尾市生態(tài)環(huán)境局公眾網(wǎng)站上下載。
1.申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。
?。?）申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2.申請(qǐng)方式
?。?）現(xiàn)場申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到本機(jī)關(guān)辦公室受理機(jī)構(gòu)填寫《申請(qǐng)表》，申請(qǐng)獲取政府信息。書寫有困難的可以由本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)代寫，或口頭申請(qǐng)。申請(qǐng)人如申請(qǐng)獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請(qǐng)。
（2）書面申請(qǐng)。申請(qǐng)人填寫《申請(qǐng)表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請(qǐng)，通過信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣，以“當(dāng)面提交”或“郵政寄送”方式提交申請(qǐng)。
?。?）網(wǎng)上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可登錄汕尾市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站首頁，在“依申請(qǐng)公開”專欄中選擇申請(qǐng)項(xiàng)目，填寫電子版《申請(qǐng)表》后直接提交。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）申請(qǐng)?zhí)幚?/strong>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。除可以當(dāng)場予以答復(fù)的外，應(yīng)當(dāng)自登記之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。
經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
1．屬于應(yīng)當(dāng)公開的，作出書面回復(fù)；
2．屬于不予公開的政府信息，告知申請(qǐng)人不予公開的理由并作出書面回復(fù)；
3．屬于主動(dòng)公開的政府信息，本機(jī)關(guān)或其他部門已經(jīng)向社會(huì)主動(dòng)公開的，應(yīng)當(dāng)指引告知申請(qǐng)人；
4．屬于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開，但未公開的政府信息，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開，并且指引告知申請(qǐng)人；
5.對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)將及時(shí)告知申請(qǐng)人。如果能夠確定該信息掌握機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人聯(lián)系方式。
6.申請(qǐng)公開的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人；
7.申請(qǐng)公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充。因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)的，經(jīng)生態(tài)環(huán)境信息公開工作機(jī)構(gòu)同意，可以將答復(fù)的期限適當(dāng)延長，并書面告知申請(qǐng)人，延長期最長不超過20個(gè)工作日。
8.本機(jī)關(guān)根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同請(qǐng)求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。
（四）申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)
1.申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；
2.申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；
4.申請(qǐng)人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
（五）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)按《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號(hào)）執(zhí)行。
三、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向汕尾市生態(tài)環(huán)境局辦公室投訴，辦公地址：汕尾市生態(tài)環(huán)境局十樓，監(jiān)督電話：0660-3349537；郵編：516600。也可以通過汕尾市人民政府門戶網(wǎng)站（www.shanwei.gov.cn）監(jiān)督投訴方式進(jìn)行投訴。
公民、法人或其他組織也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上級(jí)政府機(jī)關(guān)投訴，接受投訴的機(jī)關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。
附件：
附件2.汕尾市生態(tài)環(huán)境局政府信息主動(dòng)公開基本目錄（2025年修訂）.pdf
附件3.汕尾市生態(tài)環(huán)境局污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開目錄.pdf
附件5.汕尾市生態(tài)環(huán)境局政府信息公開申請(qǐng)表.doc
