為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找汕尾市人民政府駐廣州（港澳、深圳）辦事處（以下簡稱汕尾市駐廣辦）依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
依照《條例》第十九條、第二十條規(guī)定，汕尾市駐廣辦主動公開以下政府信息：
1.組織機(jī)構(gòu)，主要是機(jī)構(gòu)職能，領(lǐng)導(dǎo)分工，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)情況；
2.部門文件，主要是相關(guān)行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、其他文件；
3.規(guī)劃計(jì)劃及工作總結(jié)；
4.財(cái)政預(yù)算、決算信息；
5.工作動態(tài)與人事信息
6.招商引智的工作信息和相關(guān)政策；
7.本單位政府信息公開指南、公開目錄及年度工作報(bào)告；
8.法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息。
（二）公開方式
汕尾市駐廣辦主要通過政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息，必要時通過其他媒體公開。
1.政府門戶網(wǎng)站
政府門戶網(wǎng)站（http://www.shanwei.gov.cn/szwb/）開設(shè)政府信息公開欄目，公眾可通過政府信息公開目錄的引導(dǎo)，查找本單位主動公開的政府信息。
使用方法：
（1）欄目導(dǎo)航：將公開的政府信息劃分為“組織機(jī)構(gòu)”“政策”“財(cái)政預(yù)決算”“規(guī)劃計(jì)劃”“政務(wù)動態(tài)”“其他”“政府信息公開年報(bào)”等七個部分，其中“組織機(jī)構(gòu)”劃分為“機(jī)構(gòu)職能”“領(lǐng)導(dǎo)分工”“內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)”三個信息子類，“政策”劃分為“規(guī)范性文件”“其他文件”二個信息子類，“其他”劃分為“工作動態(tài)”“人事信息”二個信息子類。點(diǎn)擊其中某一個，可顯示相關(guān)信息子類或信息列表；點(diǎn)擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容。
（2）信息搜索：設(shè)有正文、名稱、文號、發(fā)文單位及關(guān)鍵詞等多種查詢條件，可選擇其中一個或多個條件進(jìn)行查詢。
2．政務(wù)新媒體
汕尾市駐廣辦開設(shè)微信公眾號，公眾可關(guān)注“汕尾市人民政府駐廣州辦事處”微信公眾號查閱或檢索本單位主動公開的政務(wù)信息。
（三）公開時限
本單位主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本單位申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）提出申請
申請人向本單位申請獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《汕尾市駐廣辦政府信息公開申請表》（見附件1，以下簡稱《申請表》）。
1．申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2．申請人可以通過以下方式提出申請。
（1）現(xiàn)場、郵寄（線下）申請。申請人可于辦公時間到本單位現(xiàn)場當(dāng)面提交申請（地址：汕尾市城區(qū)汕尾大道480號馬思聰藝術(shù)中心附樓三樓，辦公時間：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30，節(jié)假日、公休日除外）。同時，申請人通過信函方式提出申請的，請?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請”的字樣，以“當(dāng)面提交”或“郵政寄送”方式提交申請。
（2）本單位受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。
申請人可以通過汕尾市政府信息依申請公開系統(tǒng)（https://ysqgk.gd.gov.cn/660014/choice）上提交政府信息公開申請。
本單位不直接受理通過電話、手機(jī)短信等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（二）申請?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請后，將進(jìn)行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本單位不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（三）申請時間的確認(rèn)
1．申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2．申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4．申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
（四）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)汕尾市駐廣辦政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本單位征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本單位依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本單位負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本單位已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本單位認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人；
10.申請人以政府信息公開申請的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。
11.申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報(bào)、報(bào)刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
12.申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，行政機(jī)關(guān)可以要求申請人說明理由。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機(jī)關(guān)認(rèn)為申請理由合理，但是無法在《條例》規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
詳見汕尾市駐廣辦政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
（五）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)按《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。
（六）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十七條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
三、政府信息工作機(jī)構(gòu)
汕尾市駐廣辦政務(wù)服務(wù)部是汕尾市駐廣辦政府信息公開工作機(jī)構(gòu)。
辦公時間：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30（節(jié)假日、公休日除外）。
聯(lián)系電話：0660-3374071；0660-3374071（傳真）
電子郵箱：swszgzbsc@126.com
聯(lián)系地址：汕尾市城區(qū)汕尾大道480號馬思聰藝術(shù)中心附樓三樓
郵政編碼：516600
汕尾市駐廣辦接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報(bào)，電話：12345。
附件：
